Gastvrijheid

Gastvrijheid is de kunst om iemand zich welkom te laten voelen. Maar hoe doe je dat nu precies en zorg je ervoor dat het eerste contact direct raak is? Hoe creëer je dat welkome gevoel dat je de bezoeker graag laat ervaren? 

 

We staan stil bij de houding en het gedrag dat hieraan bijdraagt. Luisteren is een belangrijk onderdeel.

 

Daarnaast laten we zien hoe je op een vlotte en prettige manier echt contact kunt maken om erachter te komen waar de bezoeker voor komt. Want oprechte aandacht en belangstelling zorgen voor een goede onderlinge relatie en een tevreden bezoeker die graag weer terugkomt!

 

 

Interesse? - Nog 11 plaatsen over

**Is dit een betaalde training dan kun je de kosten soms declareren bij de organisatie waar je vrijwilliger bent. Check dit bij je organisatie. Je kunt zelf de factuur inleveren bij de organisatie of indien bekend direct de factuur doorlaten sturen.

Deze website maakt gebruik van (geanonimiseerde) analytische cookies.

Meer info