Hulp van de budgetcoach

Erica kreeg hulp van de budgetcoach

‘Ik schaamde me. Hoe kon ík nou schulden krijgen?’

Zonder dat ze het merkte, werd de bankpas van Erica (71) gestolen. Natuurlijk bleven de rekeningen van alle vaste lasten en het huishouden gewoon komen. ‘Opeens stond er nog maar 1 euro op mijn bankrekening. Bijna €3.000 was er zomaar weg. Ik wist niet hoe ik dit moest oplossen.’

Erica en haar man hadden nooit financiële problemen of schulden gehad. ‘Alleen een hypotheek. En die hadden we allang afbetaald,’ vertelt Erica. ‘Ik schaamde me en durfde er met niemand over te praten. Hoe kon míj dit nou gebeuren?’ Ze schaamde zich misschien wel extra omdat ze in een koophuis woont. ‘Dan vinden mensen het misschien moeilijk te begrijpen dat je in de schulden raakt. Maar een ongeluk zit echt in een klein hoekje.’

Slapeloos
Wekenlang maakte Erica zich zoveel zorgen dat ze haast niet van sliep. Ze werd er letterlijk ziek van. Omdat ze wel eens iets over Welzijn Capelle had gelezen, maakte zij een afspraak bij de huisarts. ‘Die zei dat ik geen verwijzing nodig had om daar hulp te vragen. Toen heb ik het Huis van de Wijk gebeld en ben ik daar naar het spreekuur van een budgetcoach van Welzijn Capelle gegaan.’

Tweeënhalf jaar geleden overleed Erica’s man. ‘Hij deed altijd onze bankzaken. We hadden dat zo een beetje verdeeld, ik deed weer andere dingen. Dat was wel makkelijk. Maar toen hij er niet meer was, wist ik niet hoe alles geregeld was.’ Zelfs toen Erica met budgetcoach Ramon had gesproken, was ze sceptisch: ‘Ik heb nog maar €1 op mijn rekening. Hóe kan Welzijn Capelle mij dan helpen? Dit kan toch nooit worden opgelost!’

Overzicht van schulden
Met Ramon maakte Erica een overzicht van haar schulden. Ook haar uitgaven zetten ze op een rij. Zo ontdekte ze telefoonabonnementen waar ze niet van af wist. Die werden gelijk opgezegd. Toen haar man nog leefde, kregen ze geen zorgtoeslag: hun gezamenlijke inkomen was te hoog. Maar in haar eentje kwam ze wél voor zorgtoeslag in aanmerking. Zelfs over 2023 kon ze dat nog aanvragen. ‘Ik kreeg nog €1.500! Daarmee kon ik aardig wat schulden aflossen. Nu krijg ik elke maand zorgtoeslag.’

Aan alle kanten kon Erica opeens besparen. Omdat haar energierekening ook enorm hoog was geworden, vroeg de budgetcoach een bijdrage aan van het Tijdelijk Noodfonds Energie. Zes maanden lang krijgt ze nu een bijdrage voor de energierekening. Ook kwam de energiecoach van de gemeente bij haar langs voor besparingstips. Haar verzekeringen betaalde Erica per jaar, nu per maand. Dan komt er niet één hoge rekening ineens.

Sparen
De belastingaangifte liet de Capelse altijd door een accountant doen, omdat ze niet wist hoe dat moest. Maar Ramon vertelde haar over de gratis invulhulp in de wijkwinkels. ‘Het lukt me nu zelfs om te sparen. Voor een nieuwe zithoek en nieuw behang, omdat ik een lekkage had.’ Haar schulden heeft ze bijna afbetaald.

Toen Erica helemaal aan de grond zat, kon ze dankzij budgetcoach Ramon tweemaal een noodvoedselpakket halen bij het Huis van de Wijk, met aardappels, groente en brood. Zo had ze toch het belangrijkste in huis. ‘Gelukkig was dat al snel niet meer nodig. Ik ben zó blij dat ik erbovenop ben!’

Vrijwilligerswerk
Er zat één voordeel aan haar geldzorgen: Erica vond er leuk vrijwilligerswerk door. Na een afspraak met Ramon aan De Linie 7E ontmoette ze Yvonne van der Schelling, coördinator vrijwilligers bij CapelleDoet. Nu helpt Erica elke week met veel plezier bij Aafje De Roo. ‘Ik breng bewoners naar de activiteitenruimte en doe van alles bij de activiteiten. We gaan ook wel eens met de hele groep naar de tuin. Dit past echt bij mij.’

Tot haar pensioen werkte Erica bij een apotheek. Als jonge vrouw, in haar geboorteland, werkte ze in een weeshuis. ‘Toen werkte ik met kinderen, nu met ouderen. Dat is net zo leuk. Als ik mensen kan helpen, en die zijn er blij mee – dan ben ik ook gelukkig.’

Gedeelde interesses
Erica wil zelfs nog meer vrijwilligerswerk doen. ‘Een mevrouw in mijn buurt zoekt iemand die om de week met haar mee wil als ze de deur uitgaat. Om te wandelen, of naar een concert. We hebben dezelfde interesses, zoals muziek. Volgende week ga ik koffie bij haar drinken om kennis te maken.’

De Capelse is blij met haar leven nu. Geen geldzorgen en stress meer, maar veel leuke ontmoetingen met andere Capellenaren. Ze voelt zich gezegend. Tegen mensen met geldzorgen zou ze willen zeggen: ‘Schaam je niet, maar vraag om hulp. En als je die hulp krijgt, volg dan precies de raad van de hulpverlener op. Ik heb daar veel aan gehad. En het was ook véél sneller opgelost dan ik dacht! Zonder budgetcoach Ramon was ik nooit uit de schulden gekomen, hij verdient echt een pluim.’

Heb je schulden of geldzorgen? Wacht niet en neem contact op met de budgetcoach.

Leuk vrijwilligerswerk vinden? Vraag het CapelleDoet!

Deze website maakt gebruik van (geanonimiseerde) analytische cookies.

Meer info